ثم مطلوب السؤال: أين المحتوى؟ لم يصل بعد؟ ليس الأمر سيئًا للغاية، ونتيجة لذلك نصٌّ زائفٌ ينقذ المكان. لكن الأسوأ من ذلك، ماذا لو لم تتسع السمكة في العلبة، أو كانت كبيرة جدًا بالنسبة للحذاء؟ أو صغيرة جدًا؟ جملٌ قصيرٌ جداً، أوناوين كثيرة، ورئيسٌ كبيرٌ جداً بالنسبة للتصميم المقترح، أو صغيرٌ جداً، أو أنها توافق مع التصميم لكنها تبدو غير مرشحة لنا.

العميل غير الراضي لسبب ما هو مشكلة، والميل غير الراضي بالرغم من عدم التوقف عن تحديد السبب هو اسوأ. غالبا لم يكن هناك تعاونٌ وتواصلٌ ونقاطُ، ولم تكن هناك عمليةٌ متفقٌ عليها أو محددٌ بالدقة المطلوبة. إنها فكرة فكرة محتوى السات منذ البداية. إذا كان هذا ما اعتقده، فماذا عن العكس؟ كيف يتم تقييم الفيديو بدون تصميم؟ لا طباعة، لا ألوان، لا، لا اكسترا، كل تلك الاشياء التي تبثها شبكة فوكس الاخبارية التي تتجاوز النص المجرد، وتسلسلات المعلومات، والوزن، والتأكيد، والضغط غير المباشر، وضبطيات، كل تلك الساعة النصية الدقيقة التي لها أيضا بصرية وعاطفية للقارئ.

العميل الذي يكون غير سعيد لسبب ما يمثل مشكلة، والعميل غير سعيد على الرغم من أنه لا يستطيع وضع إصبعه على المشكلة هو الأسوأ. من المحتمل أنه لم يكن هناك تعاون وتواصل ونقاط تفتيش، ولم تكن هناك عملية متفق عليها أو محددة بالتفاصيل المطلوبة. لقد انحرفت إستراتيجية المحتوى منذ البداية. إذا كان هذا هو رأيك فكيف بالعكس؟ كيف يمكنك تقييم المحتوى بدون تصميم؟ لا توجد طباعة، ولا ألوان، ولا تخطيط، ولا أنماط، كل تلك الأشياء التي تنقل الإشارات المهمة التي تتجاوز مجرد التسلسل الهرمي النصي للمعلومات، والوزن، والتأكيد، والضغوط المائلة، والأولويات، وكل تلك الإشارات الدقيقة التي لها أيضًا جاذبية بصرية وعاطفية للقارئ.